윈도우10 업데이트 무한 로딩 문제, 1분 해결 방법
윈도우 운영 체제가 탑재된 컴퓨터를 사용하다 보면, 생각보다 예기치 못한 문제에 맞닥뜨릴 때가 종종 있는 편이라고 생각한다. 여기서 설명하는 예기치 못한 문제는 윈도우 운영체제 자체의 문제(작업 표시줄의 먹통 등)를 얘기하는데, 이렇게 꼭 작업 표시줄뿐만 아니라 업데이트 시도 시 아예 공백인 창이 나와서 무한 로딩에 걸려 더 이상 업데이트를 진행하지 못하는 경우도 존재한다. 따라서, 말 나온 김에 이 문제를 단시간에 해결할 수 있는 방법에 대해 공유하고자 한다.
윈도우10 업데이트 무한 로딩 문제, 1분 해결 방법
윈도우10에서 업데이트를 하고자 설정을 통해 업데이트 및 보안으로 들어가 보면 원래는 아래와 같은 화면이 나오는 것이 정상이다.
이처럼 최신 상태이거나, 또는 사용 가능한 업데이트가 있거나 없다는 문구가 표기되어야 하는데, 이 공간이 아예 공백인 상태로 위쪽에 로딩바만 지나가고 있다면 아래의 방법을 통해 문제를 해결해볼 수 있다.
참고로, 아래의 내용은 윈도우 업데이트 구성 요소를 재설정하는 방법이므로, 이 방법이 정리되어 있는 이 인터넷 창 외에는 전부 닫아준 뒤에 따라갈 필요가 있다. 혹시라도 다른 프로그램과 충돌이 발생하는 경우, 제대로 진행되지 않을 수도 있기 때문이다.
먼저 위 파일(출처 = TenForums)을 받아보자. 파일에는 윈도우 업데이트 구성 요소를 재설정하기 위한 코드가 담겨 있다. 만약, 위 파일이 믿음직하지 못하다면 직접 열어봐도 좋고, 아니면 다른 더 번거로운 방법을 찾아서 해결해도 좋다. 사실 윈도우 문제라는 게 해결 방법이 딱 하나만 정해져 있는 경우는 드물기에 이 부분에 대한 선택은 개인의 자유에 맡길까 한다.
파일을 받았다면 우클릭을 통해 관리자 권한으로 실행해보자.
그리고, 기다려보면 여러 파일이 삭제된 뒤, 컴퓨터 정책 업데이트가 완료되었습니다.라는 문구와 함께 여러 과정이 진행되는데, 여기서 더 기다려 보면,
컴퓨터를 재부팅해야 윈도우 업데이트의 재설정이 완료된다는 문구와 함께, 저장하지 않은 것들이 있다면 닫고 컴퓨터를 재부팅해달라는 문구가 함께 표시된다. 여기까지 진행했다면 열려있는 까만 창(명령 프롬프트 창)을 닫고 컴퓨터를 재시작한 뒤, 다시 업데이트를 시도해보는 것으로 Windows 업데이트의 무한 로딩 문제를 해결할 수 있다.
