작업 표시줄, 윈도우 탐색기 무한 재시작(깜빡임) 문제 해결 방법
컴퓨터를 이용하다 보면 종종 작업 표시줄이 먹통이 되는 문제 등을 겪는 경우가 있다. 여기서 단순히 먹통인 경우는 작업 관리자를 열어 Windows 탐색기를 다시 실행하는 것으로 해결되지만, 이런 일반적인 경우를 넘어선 문제들은 이런 방법으로는 고칠 수 없는 경우들이 많다. 대표적으로 제목처럼 윈도우 탐색기가 지속적으로 켰다 꺼졌다를 반복하게 되는 문제 등인데, 각 상황에 따라 다르지만 무한 재시작 문제는 아래의 과정을 따라 했을 때 고쳐질 수 있다.
참고로, 글은 윈도우 10을 기준으로 작성되기는 하나, 11도 크게 다를 바는 없어 보이므로 그대로 따라가도 무방하다고 생각된다. 혹시라도 약간 다른 부분이 존재한다면 그 부분은 적당히 알아서 따라가도록 하자. 크게 어려울 것은 없을 것이다.
1. 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제 후, 재설치하기
사실 이런 문제는 딱 한 가지 방법을 적용한다고 해결되지 않을 때가 많다. 따라서 해결 방법이 여러 가지가 존재하는데, 이 글에서 제안하는 방법들을 하나하나 따라가면서 해결되는지 확인해보는 게 가장 효율적인 방법이라 생각된다. 첫 번째는 바로 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 뒤, 재설치해보는 것이다.
참고로 해당 내용은 좀 긴 편이라 부득이하게도 별도로 작성하게 되었고, 바로 위의 링크를 따라 방법을 적용해주면 된다. 내용 중에는 컴퓨터를 재부팅하는 과정이 존재하므로 해당 페이지를 따로 즐겨찾기(단축키 Ctrl + D) 해두거나, 주소를 따로 적어서 재부팅하더라도 같은 페이지를 열 수 있도록 환경을 갖춘 뒤에 따라가는 것을 권장한다.
2. 윈도우 업데이트 제거하기
만약, 이 현상이 따로 건드린 건 없는데 최근 재부팅 이후부터 갑자기 발생한 경우라면 윈도우 업데이트가 문제가 될 수 있다. 따라서 최근 업데이트에 한해서 지우는 게 해결 방법이 될 수 있다.
우선, 설정을 열어줘야 하는데 작업 표시줄에 문제가 있으니 Ctrl + Alt + Del을 눌러 작업 관리자를 열어보자. 작업 관리자는 Ctrl + Shift + Esc를 누르는 것으로도 바로 열 수 있으나, 다른 단축키와 중첩된 경우라면 작동하지 않을 수 있어 두 가지 중 되는 방법을 이용해 작업 관리자를 실행해주면 된다.
그리고 좌측 상단의 파일 메뉴를 통해 새 작업 실행을 선택해보자.
그럼 새 작업 실행 창이 뜨는데, 이곳에 cmd를 입력하고 관리자 권한으로 이 작업 실행에 체크한 뒤에 확인을 선택해주면,
Start ms-settings:위 이미지와 같이 까만 창이 하나 열리게 된다. 이렇게 열린 까만 창에는 위 명령어인 Start ms-settings:를 입력하고 엔터를 쳐주면(만약, 키보드 입력이 힘든 상황이라면 위의 텍스트 파일을 받아서 복사하고 붙여 넣어도 된다.),
무사히 설정 창까지 열리게 된다. 설정 창이 열린 부분부터는 따로 명령어를 입력할 필요는 없기에 마우스만을 이용해서 남은 과정을 따라가주면 되겠다.
2023.10.04 추가 내용
혹시라도 위 과정을 통해 설정 창을 열 수 없는 상황이라면 일부 시스템 파일이 손상된 것이 원인일 수 있다. 따라서, 설정 창이 열렸다면 아래의 과정을 그대로 따라가주면 되고, 열리지 않는다면 위 링크의 과정을 먼저 따라한 뒤에 다시 관리자 권한으로 실행된 명령 프롬프트 창에 Start ms-settings: 명령어를 입력해 보자.
첫 번째로, 업데이트 및 보안을 선택해보자.
그럼 Windows 업데이트 창이 열리게 되는데, 업데이트 기록 보기를 눌러주면,
이렇게 현재 사용 중인 컴퓨터에 업데이트가 언제 설치됐는지까지 확인할 수 있다. 하지만, 여기서는 업데이트 목록 말고는 볼 수 있는 게 없기에 업데이트 제거를 선택해야 한다.
그럼 이렇게 설치 날짜까지 전부 확인할 수 있는데, 이제 해당 문제가 발생한 날과 설치 날짜가 일치하는 업데이트를 찾아서 지워주면 되겠다. 여기서 이 두 날짜를 인식하기는 어려울 수 있으나, 차근차근 생각해보자. 윈도우 업데이트가 원인이라면 업데이트 설치일과 이 문제가 발생한 날이 겹치는 때를 알 수 있을 것이다.
일반적으로는 이 문제가 발생했다면 컴퓨터 사용이 어렵기에, 가장 최근 날짜의 업데이트를 지우는 것으로 해결할 수 있다.
만약, 두 날짜가 겹치는 업데이트가 존재하는 경우라면 이미지처럼 우클릭 해서 제거하는 것으로 문제가 해결될 수 있다. 업데이트 제거는 경우에 따라 약 10분 정도 소요될 수 있고, 여러 번 재부팅 과정을 거칠 수 있기에 혹시라도 하던 작업이 있었다면 업데이트 제거 전에 저장해 두고 업데이트를 지워보도록 하자.
